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Kommunikation · KI-Telefonassistent

Nie wieder einen Anruf verpassen.

Unser KI-Telefonassistent mit fonio nimmt Anrufe an, wenn niemand Zeit hat – freundlich, rund um die Uhr und auf Deutsch.

  • Termine buchen, Fragen beantworten, Anliegen aufnehmen
  • Gesprächszusammenfassung direkt an Ihr Team
  • Eingerichtet und angebunden an Ihre Telefonanlage
KI-Telefonassistent · HeuteBeispiel
09:42 · Frau Keller · BeratungsterminGebucht
10:15 · Muster GmbH · Störung DruckerTicket
12:31 · Mittagspause · Rückruf gewünschtNotiert
18:47 · nach Feierabend · Angebot StühleNotiert
Heute · 23 Anrufe0 verpasst
Rund um die UhrKein Anruf landet mehr auf dem Anrufbeantworter.
Ausprobieren

So klingt ein Anruf mit dem KI-Assistenten

Wählen Sie eine Situation – und sehen Sie, was danach automatisch passiert.

Szenario wählen

Vereinfachtes Beispiel-Gespräch. Der echte Assistent spricht – Sie können ihn direkt selbst testen.

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Eingehender Anruf · büro modern
Kennen Sie das?

Jeder verpasste Anruf ist ein verpasster Auftrag.

1
„Mittags und abends geht keiner ans Telefon.“

Der Assistent nimmt jeden Anruf an.

2
„Das Team wird ständig aus der Arbeit gerissen.“

Routinefragen beantwortet die KI.

3
„Auf den Anrufbeantworter spricht niemand.“

Mit dem Assistenten bleibt der Anrufer im Gespräch.

Mitarbeiterin arbeitet mit KI-Assistenten
KI-generiertes Bild
Was der Assistent übernimmt

Ihr digitaler Kollege am Telefon

Anrufe annehmen

Rund um die Uhr, auch bei voller Leitung.

Termine buchen

Direkt in Ihrem Kalender.

Fragen beantworten

Öffnungszeiten, Leistungen, Standorte.

Anliegen aufnehmen

Störungen, Bestellungen, Rückrufwünsche.

Zusammenfassung

Jedes Gespräch per E-Mail oder im CRM.

Weiterleiten

Dringendes geht sofort an Ihr Team.

So starten wir

In vier Schritten zum KI-Assistenten

Gespräch

Anforderungen

Wann soll der Assistent übernehmen, was soll er können?

Einrichtung

Wissen & Stimme

Wir hinterlegen Ihre Infos, Abläufe und Begrüßung.

Anbindung

Telefonanlage

Zum Beispiel an Ihre 3CX – mit Weiterleitungsregeln.

Laufend

Optimieren

Wir werten Gespräche aus und verbessern den Assistenten.

Häufige Fragen

Gut zu wissen

Die häufigsten Fragen – kurz und ehrlich beantwortet.

Ihre Frage ist nicht dabei?Wir antworten persönlich.
Frage stellenoder anrufen: 06661 918 000
01Merken Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?

Der Assistent spricht natürlich und freundlich. Wir empfehlen, offen damit umzugehen – zum Beispiel mit einem kurzen Hinweis zu Beginn des Gesprächs.

02Funktioniert das mit unserer Telefonanlage?

Ja. Der Assistent lässt sich an gängige Telefonanlagen anbinden, zum Beispiel an 3CX. Sie entscheiden, wann er übernimmt: immer, nach Feierabend oder wenn alle Leitungen belegt sind.

03Wie sieht es mit Datenschutz aus?

fonio wird in der EU betrieben und ist laut Anbieter DSGVO-konform. Wir richten den Assistenten passend zu Ihren Datenschutzvorgaben ein.

04Was kann der Assistent konkret?

Anrufe annehmen, Fragen beantworten, Termine buchen, Anliegen aufnehmen, Rückrufe organisieren und Gespräche zusammengefasst an Ihr Team weitergeben.

„büro modern ist ein klasse Unternehmen. Absolut kundenorientiert mit erstklassigen Produkten und unschlagbarem Service. In Sachen Büroausstattung, Büro-IT und Kommunikationstechnik ist büro modern meine allererste Wahl. Spitzenleistung mit einem Spitzenteam!“
SRStefan ReithKonferenztechnik & Büro · ★★★★★

Hören Sie selbst, wie es klingt.

Testen Sie den KI-Assistenten direkt – oder lassen Sie sich beraten, wie er bei Ihnen eingesetzt werden kann.

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